Varsayılan abonelik sözleşmesi nedir?

Henüz herhangi bir abonelik sözleşmesi yapmamış olanlar için geçerli olan varsayılan abonelik sözleşmesi.

Eğer yakın bir zamanda taşındıysanız ve henüz herhangi bir abonelik sözleşmesi yapmadıysanız, aktif bir şekilde herhangi bir abonelik sözleşmesi yapana kadar varsayılan bir sözleşmeye tabi tutulursunuz. Bu yazıda, varsayılan sözleşme hakkında bilmeniz gerekenleri açıkladık.

Başka bir elektrik faturası daha mı aldınız?

Konutunuza elektrik sağlayabilmek için iki ayrı sözleşmeye ihtiyacınız vardır. Bunlardan ilki şebeke sağlayıcısı ile yapılan, diğeri ise elektriği satın aldığınız firma ile yapılan sözleşmedir. Normalde her iki sözleşme için ödemeniz gereken ücret size iki ayrı fatura ile gönderilir. Nadir de olsa bazen tek bir fatura ile de gönderilebilir.

Varsayılan sözleşme diğer sözleşmelerden farklı mı?

Hayır. Daha adil olduğunu düşündüğümüz için tüm müşterilerimiz ile eşit koşullara sahipsiniz. Ayda 39 kron + satın alma fiyatı üzerinden ücretlendirilirsiniz. İptal süresi yok, taahhüt süresi yok, ek ücret yok.

Neden bana elektrik sözleşmesi gönderildi?

Taşındığınızda teslimat yükümlülüğü denilen bir şey vardır. Bu, elektrik şebeke sağlayıcısı ile sözleşme yapmanız durumunda, otomatik olarak elektrik satın aldığınız firma ile de sözleşme yapmanız anlamına gelir. Bu tür bir sözleşmeye, varsayılan veya geçici elektrik sözleşmesi diyoruz. Otomatik olarak sizin için atanan bu sözleşme, evinize taşınacağınız gün elektriksiz kalmamanız için uygulanır. Godel, 2019’dan beri Ellevio firmasının anlaşmalı tedarikçisidir. Bu ne demek? Eğer taşındığınız yer Ellevio’nun elektrik ağı içerisindeyse, taşındığınız gün size elektrik abonelik sözleşmesi Godel tarafından gönderilir. Tabii ki aktif bir şekilde, başka bir elektrik firması ile anlaşma yapmadıysanız.

Elektrik tüketim faturası size nasıl gönderilir?

Kivra’ya bağlıysanız faturanız otomatik olarak size Kivra ile gönderilecektir. Aksi takdirde faturanız size posta yoluyla gönderilecektir. Taşınma nedeniyle nüfus kayıt adresinizi değiştirmeye vaktiniz olmadıysa, faturanın eski adresinize gönderilebileceğini lütfen unutmayın. Tüm müşterilerimizi, çevre için daha iyi olması nedeniyle dijital bir ödeme yöntemi seçmeye teşvik ediyoruz; kundservice@godel.se adresinden müşteri hizmetlerimize e-posta göndererek dijital fatura talebinde bulunabilirsiniz.