Frågor om elavtal och elpris.

• Hur gör jag om jag vill skriva över mitt elavtal på en annan person?

  Svar: Om elavtalet ska skrivas över på en annan person behöver ni först kontakta er nätägare och meddela dem detta. Den som tar över avtalet behöver…

• Jag har bytt efternamn, vad händer då?

  Svar: Skicka oss ett mejl på hej@godel.se eller ring oss på 08-519 199 99 så hjälper vi dig.

• Jag ska hyra ut min bostad i andra hand, hur påverkar det mitt elavtal?

  Svar: När du hyr ut din bostad kan du välja om du vill behålla ditt elavtal eller skriva över det på din hyresgäst. Om hyresgästen själv…

• Jag är kund idag och ska flytta, hur tar jag med mig GodEl?

  Svar: Med vår unika flyttjänst hjälper vi dig med både nätavtal och elavtal – enkelt och smidigt!

• Har GodEl några företagsavtal?

  Svar: Vi är glada att kunna erbjuda avtal även till företag och vi sköter hela bytet åt dig! Du får el till rörligt pris med 100…

• Vad händer när bindningstiden för mitt SPARSNÄS-erbjudande löper ut?

  Svar: När bindningstiden på 12 månader för ditt SPARSNÄS-erbjudande löpt ut behåller du samma rörliga avtal, men utan bindningstid.

• Jag vill veta mer om solceller, kan GodEl hjälpa mig?

  Svar: Vad kul att du är intresserad av solceller! Vi har massa intressant och hjälpsam information om solceller här.

• Jag har solceller och vill sälja min överskottsel till GodEl, går det?

  Svar: Vi köper gärna din överskottsel om du är kund hos oss! Ring oss på 08-519 199 99 eller mejla på hej@godel.se så berättar vi mer.

• Vad ligger ert elpris på?

  Svar: Vårt elpris varierar från månad till månad eftersom vi enbart säljer el till rörligt pris. Rörligt pris har visat sig vara den mest lönsamma avtalsformen…

• Har ni några nykundsrabatter?

  Svar: Vi har bland de nöjdaste kunderna i landet och har blivit utnämnda till Sveriges mest hållbara elbolag sju år i rad. Vi vill att det…

• Hur fungerar GodEls prisgaranti?

  Svar: GodEls prisgaranti innebär att du inte ska betala mer än hos den elleverantör du hade när du bytte till GodEl. Om GodEl, mot all förmodan,…

• Vad består elpriset av?

  Svar: Elpriset består av flera olika delar. Här kan du se ditt pris baserat på föregående månads elpris.

• Har GodEl tillsvidarepriser?

  Svar: Nej! Tillsvidarepriser är en extremt dyr avtalsform som vi aldrig har haft. Tillsvidarepris får du ofta om du inte gör något aktivt val i samband…

• Jag vill ha fast pris, erbjuder GodEl det?

  Svar: GodEl erbjuder inte fasta priser eftersom det inte är en lönsam avtalsform för konsumenter i det långa loppet.

• Betalar jag något extra för att ni ger bort vinsten till välgörenhet?

  Svar: Nej, tvärtom! Eftersom vi inte har några vinstkrav eller giriga ägare kan vi tänka långsiktigt och därför erbjuda ett riktigt bra avtal samtidigt som vi…

• Hur vet jag om mitt företag kan ha GodEl?

  Svar: Alla företag i Sverige som betalar en egen elräkning kan ha GodEl! Vi sköter hela bytet åt dig.

• Hur ser GodEls företagsavtal ut?

  Svar: Du som är företagskund hos GodEl får el till rörligt pris med el märkt med Bra Miljöval.

• Har mitt företag någon bindningstid hos GodEl?

  Svar: Du har ingen bindningstid och endast tre månaders uppsägningstid.

• Hjälper GodEl till med bytet från min nuvarande elleverantör?

  Svar: Vi sköter hela bytet åt dig från din nuvarande elleverantör och ser till att inga avtal bryts i förtid.

• Hur byter jag till GodEl?

  Svar: Det är enkelt att byta till oss. Du kan teckna avtal här på hemsidan, genom att ringa till oss eller skicka ett mejl så hjälper…

• Vilka avtal erbjuder GodEl?

  Svar: Hos GodEl får du el till rörligt pris. Vi har ett avtal hos oss för att göra det så enkelt som möjligt för dig som…

• Vad har jag för bindningstid/uppsägningstid hos GodEl?

  Svar: Du som har GodEl Bas eller GodEl Vind har varken bindnings- eller uppsägningstid. Om du har GodEl Pristak har du ett års bindningstid men ingen…

• Var hittar jag GodEls avtalsvillkor?

  Svar: Här hittar du GodEls avtalsvillkor.

• Vad är kostnaden för Bra Miljöval?

  Svar: Hos oss betalar du ett självkostnadspris även på märkningen Bra Miljöval.

• Vad är GodEls fasta avgift?

  Svar: Avtal tecknade fr.o.m. 2019-06-01 Du betalar en fast avgift på 25 kr/månad för rörligt pris eller 45 kr/månad för utjämnat pris. Det gäller oavsett hur…

• Jag har hört att energiskatten ska faktureras av min nätägare framöver. Stämmer det?

  Svar: Ja det stämmer! Från 1 januari 2018 faktureras energiskatten av din nätägare istället för av GodEl. Detta betyder att din faktura från oss kommer bli…

• Ni har varit kritiska till fastprisavtal, men nu har ni själva börjat sälja prissäkrad el?

  Svar: Vi är fortfarande kritiska till vanliga fastprisavtal eftersom det är omöjligt för dig att veta när det är som bäst att binda elpriset. Historiskt har…