GodEl är enligt personuppgiftslagen (1998:204) ansvarigt för de personuppgifter som behandlas enligt Avtalet.
Personuppgifter som lämnas till GodEl kommer att behandlas för att kunna fullgöra Avtalet eller skyldigheter som föreligger enligt lag eller annan författning. Vidare kan personuppgifterna komma att användas för marknadsanalyser, statistik samt för att utvärdera och informera om tjänster och produkter. Personuppgifter kan även komma att behandlas för marknadsföringsändamål av såväl GodEl som koncernföretag och i viss omfattning av samarbetspartners. För uppdatering av personuppgifter kan uppgifter inhämtas från offentliga och privata register.
Kund som motsätter sig att personuppgifterna behandlas för marknadsföringsändamål kan när som helst, för att förhindra sådan behandling, meddela GodEl detta.